Für eine betriebliche Struktur
Für eine betriebliche Struktur
Erstellung eines Qualitätshandbuchs
In Anlehnung an die Vorgaben der Qualitätsprüfungs-Richtlinie und Ihre eigenen betrieblichen Strukturen, sowie Arbeitsabläufen, erstellen wir für Sie ein Qualitätshandbuch, das diese Vorgaben erfüllt. Wir sprechen hier von einem dem Medizinischen Dienst konformen Aufbau.
Dieses Dokument bringt Ihnen viele Vorteile.
Zum einen erleben Sie die nächste Qualitätsprüfung in ihrer professionellsten Form. Der Prüfer findet übersichtlich alle notwendigen Informationen, Reglungen, Verfahrensanweisung und -beschreibungen, Organigramme, Stellenbeschreibungen und Ihr Pflegekonzept inkl. Pflegeleitbild.
Sie unterstützen die Standardisierung von Abläufen und gestalten mit Ihrer Abbildung der Organisation nicht nur die Basis für ein gemeinsames Verständnis, sondern auch für Verbesserungen. Damit entsteht ein Vertrauen in das Qualitätsmanagementsystem. Dazu gehören die Ablaufoptimierung und Kostensenkung, sowie das Aufdecken und Beseitigen von Schwachstellen.
Diese übersichtliche Darstellung ist zudem wichtig für das innerbetriebliche Klima. Nicht nur Alteingesessene, sondern auch neue Mitarbeiter während der Einarbeitungsphase, können jederzeit genormte Arbeitsabläufe nachlesen und nachvollziehen.
Somit ist die präzise beschriebene Darstellung Ihrer Organisation eine – wie wir es nennen – “Urlaubsgarantie“. Denn es ist für einen Vertreter möglich, sich den Klienten bzw. Ansprechpartner gegenüber einheitlich zu äußern und zu verhalten.
Damit erfüllen Sie die Vorgabe nach dem Pflegequalitätssicherungsgesetz, in dem sie verpflichtet sind ein internes Qualitätsmanagement aufzubauen und ständig weiterzuentwickeln.
Sie erhalten das Qualitätshandbuch nicht nur in einem hochwertigen Druck, sondern in digitaler Form direkt auf dem Bildschirm. Gemeinsam mit Ihnen pflegen wir es durch Aktualisierungen und Ergänzung notwendiger Erweiterungen.